شهادة تقدير من الأياتا لمجموعة المطار الدولي والملكية الأردنية لكفاءتهما في تطبيق برنامج Fast Travel
رجب 08, 1433 - عمان
وسلم نائب رئيس الاتحاد الدولي للنقل الجوي(أياتا) لمنطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا الدكتور مجدي صبري شهادتي التقدير لكل من الرئيس التنفيذي لمجموعة المطار الدولي، كيلد بنغر والمدير العام/الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية حسين الدباس وذلك خلال الحفل الذي أقامه الاتحاد (اليوم) في مكتبه الاقليمي بعمان بحضور نائب مدير عام الملكية الأردنية لخدمات المطار محمد هاشم مرتضى والمدير الاقليمي المساعد لدائرة التطوير والأداء لمنطقة افريقيا والشرق الأوسط في الأياتا شامل الشيشاني وجمع من الحضور من مختلف الجهات المعنية.
وأكد الدكتور صبري على أهلية الجانبين لاستحقاق هذه الشهادة في ضوء حرص كل منهما على التفاعل المتواصل مع مختلف مبادرات الأياتا وسعيهما لتوفير خدمات متميزة من شأنها تسهيل اجراءات السفر أمام المسافرين.
وقال ان قوام برنامج Fast Travel مجموعة من المعايير الرئيسية وهي تمكين المسافرين من اجراء عملية التشييك الذاتي وتحميل أمتعة المسافرين بسرعة واعادة حجز الرحلات في المطار عند الضرورة واصدار بطاقات الصعود الذاتي الى الطائرة، لافتاً الى أن مجموعة المطار الدولي والملكية الأردنية احتلتا المرتبة الثانية في منطقة الشرق الأوسط من حيث سرعة الحصول على هذه الشهادة .
وبين أن الشهادة تهدف بالاضافة لتبسيط اجراءات السفر الى مساعدة شركات الطيران على الحد من تكاليف السفر من خلال تقديم مجموعة من خدمات السفر الذاتية في المطارات بكفاءة وسهولة ، مبيناً أن تقرير النقل الجوي لشركات الطيران الذي تم إجراؤه في عام 2009 على مجموعة من المسافرين من شتى أنحاء العالم أظهر أن 50% من المسافرين يفضلون التعامل مع خدمات سفر ذاتية سريعة بدلاً من الانتظار في طوابير طويلة لاتمام اجراءات صعودهم الى الطائرات.
وقال : "لقد أطلقنا برنامج "Fast Travel" بهدف تشجيع المطارات وشركات الطيران على استخدام التقنيات الحديثة للارتقاء بتجربة السفر ، وإنه من المشجع أن نرى هذا الأداء الرفيع من جانب مطار الملكة علياء الدولي والخطوط الجوية الملكية الأردنية ضمن معايير البرنامج، ونحن نتوقع أن يشهد الأردن مزيداً من التطورات الإيجابية على صعيد صناعة النقل الجوي في السنوات القادمة."
الرئيس التنفيذي لمجموعة المطار الدولي كيلد بنغر أعرب عن سعادته بهذا التقدير قائلاً "لا شك أننا فخورون بهذا الإنجاز الذي لم يكن ليتحقق لولا المهارات المهنية العالية التي يتمتع بها موظفونا، ومنذ أن تسلمنا إدارة المطار قبل خمس سنوات كان في مقدمة أولوياتنا تقديم خدمات عالية المستوى للزوار والمسافرين عبر المطار ، حيث يأتي هذا التقدير من منظمة عالمية مثل الأياتا اعترافاً بالخدمات المتميزة التي نقدمها بأعلى المعايير العالمية ".
من جهته قال المدير العام/الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية حسين الدباس: "نحن سعداء بمساهمتنا في تحقيق هذا الإنجاز الرفيع لقطاع الطيران الأردني باعتبارنا شركاء مع مطار الملكة علياء الدولي في تحقيق هذه الشهادة " ، لقد عملنا جنباً إلى جنب مع مجموعة المطار الدولي لتبني أفضل الممارسات في كل مرحلة من مراحل السفر في المطار بدءاً من وصول المسافرين للمطار وإتمام دخولهم وتحميل أمتعتهم بسرعة إلى حين صعودهم الى الطائرة، ولا شك في أن هذه الجهود كانت إيجابية، ويمكننا القول بكل ثقة أن جهود الملكية الأردنية ومجموعة المطار الدولي أثمرت عن نتائج متميزة على صعيد الخدمات المقدمة للمسافرين".
وقد شهد مطار الملكة علياء الدولي خلال السنوات القليلة الماضية نمواً متواصلاً في حركة المسافرين التي سجلت عام 2011 استقبال المطار لـ 5.5 مليون مسافر، متجاوزاً بذلك قدرته الاستيعابية التي تبلغ 3.5 مليون مسافر سنوياً، وإداركاً من جانبها للتحديات التي تشهدها مباني المسافرين الحالية نتيجة لهذا النمو، استثمرت مجموعة المطار الدولي 100 مليون دولار أمريكي لغايات إعادة تاهيل المباني الحالية.
كما تلتزم المجموعة بتطوير قطاع الطيران الأردني والارتقاء به من خلال تشييدها مبنى جديد للمسافرين بتكلفة 750 مليون دولار أمريكي، والذي يشهد حالياً إتمام المراحل النهائية من تنفيذه، ومن شأن المبنى الجديد أن يساهم في إبراز مطار الملكة علياء الدولي كمركز رئيسي في المنطقة، فضلاً عن كونه مصدر فخر للأردنيين جميعاً.
وتقوم الملكية الاردنية بدور محوري في ربط الأردن والمنطقة بالعالم الخارجي من خلال شبكة خطوطها الواسعة التي تضم نحو60 وجهة مباشرة تخدمها بواسطة 32 طائرة حديثة بالاضافة الى امكانية الوصول الى 800 مدينة عالمية أخرى من خلال عضويتها في تحالف الطيران العالمي (ون وورلد) الذي تتمتع الشركة بعضويته منذ عام 2007.
كما طبقت الملكية الأردنية التي نقلت خلال العام 2011 حوالي ثلاثة ملايين و155 ألف مسافر العديد من المبادرات المحلية والمبادرات التي أطلقها الاتحاد الدولي للنقل الجوي خلال السنوات الأخيرة في مجال اتمتة اجراءات السفر والانظمة المعلوماتية والبرامج التقنية التي من شأنها تعزيز تجربة السفر امام المسافرين منذ لحظة التخطيط للسفر الى حين اصدار بطاقة الصعود الذاتي الى الطائرة.
الرجوع الى الاخبار