We have created a system that provides passengers with the convenience they need to make the pre-boarding process hassle free. Avoid long lines at airport counters by using one, or all, of our convenience services.
Planificación y Reservas
Hemos creado un sistema que ofrece a los pasajeros la comodidad que necesitan para hacer el proceso de pre-embarque sin complicaciones. Evite las largas colas en los mostradores del aeropuerto mediante el uso de uno o de todos nuestros servicios.
- Nuestros servicios en línea le proporcionan los medios para interactuar directamente con nosotros desde la comodidad de su hogar o de su oficina. En rj.com puede reservar vuelos, facturar, imprimir su tarjeta de embarque y más. Hacemos que nuestros servicios en línea sean más eficientes mediante la creación de un perfil de cliente para permitir que nuestros servicios web conozcan sus preferencias y se adapten a sus necesidades específicas.
- Situada en el centro, nuestra Terminal City en Amman, ofrece una fácil alternativa para aquellos que viajan desde el aeropuerto internacional Queen Alia. Nuestro personal bien informado puede ayudarle a planear su itinerario, reservar vuelos, facturar equipaje y obtener su tarjeta de embarque. Estos servicios están disponibles de 4 a 24 horas antes de la salida del vuelo. Disponemos también de un servicio de transporte a QAIA desde aquí.
- Tenemos oficinas de ventas ubicadas en Amman, en Jordania y en todo el mundo. Convenientemente situadas en los principales aeropuertos, estas oficinas ofrecen servicios para ayudarle con la reserva de su itinerario y contestar cualquier pregunta que pueda tener sobre los viajes con nosotros.
- Operamos un centro de llamadas, a través del cual usted puede planear su viaje, conocer los procedimientos de su reserva, y encontrar información actualizada sobre sus vuelos. Estos servicios se ofrecen en Inglés y árabe, y están disponibles 24 horas al día.
- La facturación en un aeropuerto nunca ha sido más fácil que con nuestros quioscos auto-check-in. Evite las filas en el mostrador y disfrute de la velocidad de completar el proceso de facturación usted mismo.
Servicios a bordo
"Bienvenido a bordo" es algo más que un saludo. Es la actitud que cada uno de nuestros empleados a bordo mantienen hacia los pasajeros que vuelan a su cargo.
- Con un personal de a bordo reconocido por su atenta hospitalidad, estamos a sólo pulsar un botón de cumplir con sus necesidades.
- Los pasajeros que esperan esos pequeños detalles que hacen que volar resulte mucho más cómodo no se sentirán decepcionados. Mantas y almohadas, refrescos, un sistema de entretenimiento interactivo y la programación de a bordo, le proporcionarán todo lo necesario para sentarse, relajarse y disfrutar de la experiencia de volar.
- Alfa Catering, nuestro socio que provee a los pasajeros con un completo menú para elegir, se compromete a crear deliciosas y únicas comidas que no se ven a menudo en una línea aérea.
Seguridad y Regulación
Servicios cómodos y prácticos no significan nada sin la paz de su espíritu. Su seguridad es nuestra mayor preocupación y que se cumplan con todas las normas de seguridad internacionales en todos nuestros aviones y los vuelos, a menudo superando lo que legalmente requiere de nosotros.
Mantenimiento de los niveles de Seguridad
- Jordan Aircraft Maintenance Limited (JorAMCo) lleva a cabo todos los requerimientos de mantenimiento y servicio para toda nuestra flota. Conocido por su personal capacitado a nivel mundial, las normas excepcionales y un equipo de la más alta tecnología, nuestra flota y su precioso contenido no podrían estar en mejores manos.
Conectando el Mundo
Nuestra red de destinos y rutas de viaje le conectarán con el mundo. A través de vuelos directos y alianzas que le llevarán donde necesite estar. Llegar donde quiera cuando quiera a través de nuestro oportuno programa de vuelos y conexiones.
54 Destinations
Repartidos en cuatro continentes, nuestras rutas directas le llevarán a 54 solicitados destinos. Volamos a los principales centros de negocio internacionales, así como a algunos de los lugares turísticos y de ocio más populares del mundo.
- Destinos de negocios
- Destinos turísticos
Miembro de oneworld
oneworld es una alianza global líder de aerolíneas y servicios de viaje y estamos orgullosos de ser una aerolínea miembro de pleno derecho. Beneficiamos a todos nuestros pasajeros al ser miembro de la alianza oneworld.
- 11 compañías aéreas asociadas, todas en constante crecimiento, que conectan más de 800 destinos, con un horario de vuelos que le garantizan una conexión siempre lista y esperando para usted.
- Los programas de fidelización y beneficios Crown Class se trasladan a los vuelos y las salas vip asociadas.
Nuestra flota
RJ satisface las necesidades del viajero de hoy con su flota ultramoderna de 30 aviones. Demostrando innovaciones de vanguardia y tecnología de última generación, nuestra flota le brinda una experiencia de facilidades, relajación y seguridad a más de 59 destinos en cuatro continentes.
- Compuesta por 25 aviones, incluyendo el A340, A321, A320, A319, A310, A330, el B787 nuestro avión más nuevo, y dos modelos de Embraer, el 195 y el 175